Das Operative Controlling konzentriert sich auf einen kurz- bis mittelfristigen Ansatz für personalwirtschaftliche Entscheidungen. Es legt besonderen Fokus auf die Überwachung von Personalkosten und den Erfolg der Personalführung. Dabei werden die Effizienz von Personalplanung, -entwicklung und übergreifendem Personalmanagement sowie die gesamte Personalarbeit regelmäßig überprüft. Die Kennzahlen des operativen Personalcontrollings dienen als wichtige Messgrößen und werden langfristig, soweit möglich, auf zukünftige Prozesse übertragen, um einen nahtlosen Übergang zum strategischen Controlling zu gewährleisten. Somit spielen Personalkennzahlen eine entscheidende Rolle im operativen Personalcontrolling, um eine effektive Steuerung und Optimierung der personellen Ressourcen sicherzustellen.