Des Weiteren sind in der Personalführung Kennzahlen zu Krankheitstagen der Mitarbeiter wichtig. Die Krankheitsquote unterstützt eine vorausschauende Kapazitätsplanung. Führungskräfte wissen so, welchen Puffer sie bei welchen Personalbeständen brauchen. So können sie zukünftige Projekte vorausschauender planen. Außerdem kann aus einer hohen Krankheitsquote auch eine potenzielle Unzufriedenheit oder Überlastung der Beschäftigten ausgelesen werden. Diese Quote berechnet sich aus der Zahl der Krankheitstage im Verhältnis zu Soll-Arbeitstagen.