Als Indikator für die Auslastung der Beschäftigten kann die Überstundenquote für einzelne Abteilungen oder auch für das gesamte Unternehmen berechnet werden. In diesem Sinne sollte das Personalcontrolling hier eng mit den Führungskräften und dem Personalmanagement zusammenarbeiten. Denn: Ein hoher Wert spricht für eine hohe Auslastung und einen hohen Druck, den Mitarbeiter verspüren. Man berechnet die Überstundenquote aus der Summe der Überstunden im Verhältnis zu den normalen Arbeitsstunden.