Es ist Montagmorgen, 8:32 Uhr. Das Telefon klingelt, die erste Mail mit „Dringend!“ liegt im Posteingang, der Kollege aus dem Lager braucht schnell eine Entscheidung – und mitten in all dem steht eine neue Kollegin an der Tür und sagt: „Hallo, ich bin heute neu hier.“ Kennen Sie diese Situation? In vielen kleinen und mittleren Unternehmen läuft der Alltag auf Hochtouren – jeder packt mit an,...